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홍준표 “통합 외면 TK, 이제와 읍소…그러니 TK가 그 꼴된 것”
Mike：这是一个非常棒的问题，我想先退两步来回答它。首先，在AI领域建立客户信任是非常困难的。我们在做用户调研时发现，人们害怕AI并不是因为它的能力有多强，而是因为它的运作像个黑盒。比如你的AI助手瞬间清理了收件箱、发了十几封邮件，用户的第一反应往往是：“我怎么知道它做对了没有？”为了赢得信任，AI必须向用户及时反馈它的意图并请求确认，但同时又不能频繁到让人觉得烦躁，否则用户会觉得还不如自己动手。所以交互频率和信任机制本身就是一个完整的系统设计问题。